- वीसी के माध्यम से समस्त जनपदस्तरीय,तहसील स्तरीय,ब्लॉक स्तरीय, अधिकारियों को जोड़कर जिलाधिकारी कर रहीं हैं फरियादियों की शिकायत का संतुष्टि परक त्वरित निस्तारण
- “जन -संवाद से समाधान” पहल के तहत,आशा खो चुके फरियादी जिलाधिकारी के समक्ष शिकायत निस्तारण की लगा रहे हैं गुहार
- जिलाधिकारी ने कहा कि “जन-संवाद- से समाधान” कार्यक्रम के माध्यम से प्रशासन और आम जनता के बीच सीधा संवाद स्थापित हुआ है
- “जन संवाद से समाधान” अभियान से न केवल समस्याओं के समाधान की प्रक्रिया तेज होगी, बल्कि प्रशासन के प्रति आम लोगों का भरोसा भी बढ़ेगा
- शासन की मंशा के अनुरूप सभी अधिकारी पूरे मनोयोग से करें जनसमस्याओं का निस्तारण।
- 1 महीने में कार्यालय दिवसों में प्राप्त कुल 1406 शिकायतों में 1244 शिकायतो का निस्तारण किया गया
*फतेहपुर । जिलाधिकारी निधि गुप्ता वत्स ने जनपद में “जन-संवाद से समाधान ” जैसी एक अभिनव पहल की है जिसके अंतर्गत शासन द्वारा निर्धारित समय पर जनता दर्शन में कलेक्ट्रेट कार्यालय में बैठकर जनपद के शहरी और ग्रामीण क्षेत्रों के दूर दराज क्षेत्रों से जिलाधिकारी कार्यालय में आने वाले फरियादियों की शिकायतों को गंभीरता के साथ त्वरित निस्तारण कर रही हैं। इस अनोखी पहल के तहत जिलाधिकारी अपने कार्यालय में लैपटॉप रखकर उप जिलाधिकारी और खंड विकास अधिकारी व अन्य अधिकारियों से ऑनलाइन संवाद करती हैं और संबंधित शिकायतकर्ता के समक्ष ही मौके पर संबंधित अधिकारी को निर्देश देते हुए फरियादी को भेज कर पारदर्शिता के साथ त्वरित और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण कराया जाता है। इस पहल से जनपद के दूर -दराज से से आने वाले और निचले स्तर पर शिकायती पत्र दे कर थक चुके फरियादियों के लिए आस जग रही है और आमजन का जिला प्रशासन के प्रति विश्वास बढ़ रहा है।
जिलाधिकारी महोदया द्वारा कलेक्ट्रेट स्थित अपने कक्ष में वीडियो कान्फ्रेंसिंग के माध्यम से शिकायत को गंभीरता एवं संवेदनशीलता के साथ सुना जाता है। अपनी इस नई पहल “जन -संवाद से समाधान “के दौरान जिलाधिकारी ने स्पष्ट शब्दों में कहा कि जनसमस्याओ के निष्पादन में जिले के सभी पदाधिकारी पूरी संवेदनशीलता और जिम्मेदारी के साथ कार्य करें। उन्होंने निर्देश दिया कि प्रत्येक शिकायत का जिले में आम नागरिकों की समस्याओं के त्वरित एवं पारदर्शी समाधान की दिशा में एक महत्वपर्ण पहल समाधान निर्धारित समय-सीमा के भीतर सुनिश्चित किया जाए, ताकि आम जनता को अनावश्यक परेशानी का सामना न करना पड़े।
जिलाधिकारी ने कहा कि जन-संवाद- से समाधान कार्यक्रम के माध्यम से प्रशासन और आम जनता के बीच सीधा संवाद स्थापित हुआ है। इससे न केवल समस्याओं के समाधान की प्रक्रिया तेज होगी, बाल्कि प्रशासन के प्रति आम लोगों का भरोसा भी और अधिक मजबूत होगा। जिलाधिकारी महोदया के दिनांक 22 अप्रैल 2026 को जनपद फतेहपुर में जिलाधिकारी के रूप में कार्यभार गृहण करने के पश्चात कार्यालय दिवसों में कुल 1406 शिकायतें प्राप्त हुई जिसमे कुल 1244 शिकायतो का निस्तारण किया गया है। इन शिकायतो में राजस्व पुलिस विकास पेंशन सहित अन्य विभागों की शिकायतें हैं। इन शिकायतों में सर्वाधिक राजस्व विभाग से जुड़ी हैं। जिसमे अवैध कब्जा पैमाइश अतिक्रमण चकरोड पैमाइश सहित अन्य की प्रमुख रही हैं। जिलाधिकारी ने सभी संबंधित अधिकारियों को वीडियो कांफ्रेंसिंग से जुड़कर अवशेष शिकायतों का गुणवत्ता पूर्ण पारदर्शिता के साथ समयबद्ध ढंग से निस्तारण कराए जाने के निर्देश दिए है। कहा है कि फरियादियों की शिकायतों के निस्तारण में कोई भी लापरवाही बर्दाश्त नहीं कि जाएगी।
